O omnichannel é para poucos no Brasil. Na busca de novos formatos de interação e vendas para o cliente, apenas as grandes varejistas tradicionais têm conseguido implementar com alguma eficácia o conceito de multicanalidadede de forma mais estruturada. Entretanto, em muitos casos o canal de e-commerce está dissociado à dinâmica loja física mais canais remotos (contact center, mobile, social media, apps, etc), o que é, no mínimo, estranho. A verdade…
Estudo realizado pela BigData Corp, em parceria com o PayPal Brasil, revela que entre 2018 e 2019, o e-commerce brasileiro ampliou o número de lojas online em 37,59%. O resultado é bastante superior a anos anteriores: 2016 (9,23%) e 2017 (12,5%). Atualmente, são cerca de 930 mil sites dedicados ao comércio eletrônico, que, em sua maioria (59,76%), adotam plataformas fechadas (e, em geral, gratuitas). “O e-commerce passou dois anos com…
Quem gosta de comprar produtos pela internet tem à disposição cerca de 930 mil sites dedicados ao comércio eletrônico no país, segundo relatório da BigData Corp. e PayPal divulgado nesta quinta-feira (4). O número representa um salto de 37,59% na oferta de lojas online em relação a 2018 (são mais 250 mil novos portais) e representa a maior expansão do setor desde 2014. Boa parte delas, 88,77%, são de sites…
Hoje metade dos centros de compras ligados a grandes grupos do setor já tem iniciativas digitais e a outra metade estuda ter shoppings virtuais, afirma o presidente da a Associação Brasileira de Shopping Centers (Abrasce), Glauco Humai O shopping não é mais o mesmo. Pressionado pelo avanço do comércio online que mudou a forma como as pessoas fazem compras, seja na loja física, na tela do celular ou até misturando…
O comércio eletrônico brasileiro prosperou no ano passado em função do aumento de 10,6% no número de compradores digitais entre 2017 e 2018. Segundo relatório apresentado na 4ª Edição do Nuvem Commerce, realizado pela Nuvem Shop, o número de pessoas que compram pela Internet saltou de 66 para 73 milhões entre os dois anos e a expectativa é que volume chegue a 87 milhões até 2020. A pesquisa aponta ainda…
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